Горячая линия

Телефон «горячей линии» 8-800-300-19-24 (звонок бесплатный).

Телефонные обращения принимаются ежедневно с 7 до 22 часов по вопросам организации транспортного обслуживания на городских и садоводческих маршрутах. Вы можете звонить, если у Вас есть вопросы и замечания по поводу:

- неудовлетворительного транспортного обслуживания населения (грубое обращение водителей и кондукторов с пассажирами, курение водителей в салоне транспортных средств, нарушение правил дорожного движения  и др.);

- нарушения регулярности движения маршрутного транспорта;

- льготного проезда;

- оборудования остановочных пунктов.

Мы также принимаем предложения по открытию новых маршрутов, корректировке схем и расписаний движения, оптимизации маршрутной сети и готовы рассмотреть другие вопросы, касающиеся транспорта общего пользования муниципальной маршрутной сети.

Справочная информация предоставляется по вопросам:

- планового  и  текущего  расписания  движения транспорта на маршрутах муниципальной маршрутной сети;

- схем маршрутов и остановочных пунктов;

- изменения  в  движении  на  маршрутной   сети;

 - стоимости  проезда  на  городских,  пригородных  и  садоводческих  маршрутах;

- использования электронных транспортных карт.