Администрация города Тюмени. ОФИЦИАЛЬНЫЙ ПОРТАЛ


1. Общее количество письменных и устных обращений (запросов) граждан и организаций, поступивших в департамент дорожной инфраструктуры и транспорта за период 2018 года, рассмотрение которых осуществляется в соответствии с Федеральным законом 02.05.2006 № 59-ФЗ и Федеральным законом от 09.02.2009 № 8-ФЗ (далее – обращения), составило – 2911 обращений. За 2017 год было зарегистрировано 2541 таких обращений (увеличение общего количества обращений на 14%). Одной из причин увеличения количества письменный обращений граждан и организаций в 2018 году по сравнению с прошлым годом является реализация муниципальных программ. Также к причинам увеличения общего количества письменных обращений граждан и организаций относится взаимодействие жителей города с департаментом по решению текущих вопросов посредством портала «Тюмень – наш дом».

1.1. Количество повторных обращений граждан и организаций в отчетном периоде составило 201 обращение, из них обоснованных причин не выявлено. Так, основными причинами поступления повторных обращений являются: поступление обращений от других ведомств; повтор в течение месяца (срок рассмотрения первоначального обращения на момент поступления не истек); повторные обращения по другому вопросу. В 2017 году поступило 134 повторных обращения, из них обоснованных причин не выявлено.

1.2. В 2018 году зарегистрировано 102 коллективных обращения, основной темой, как и в 2017 году остается «Транспортное обслуживание населения». Причинами поступления коллективных обращений граждан и организаций является, например, общее желание жителей новых жилых районов города решить вопросы транспортного обслуживания населения. За период 2017 года поступило 64 коллективных обращения.

1.3. По поступившим обращениям можно выделить основные тематики – «Благоустройство городов и поселков. Обустройство придомовых территорий» (257 обращений), в рамках данной тематики были рассмотрены вопросы организации наружного освещения придомовых территорий; «Транспортное обслуживание населения» (381 обращение)- в связи с заселением в 2018 году жилых районов ЖК «Звездный городок», ЖК «Комарово», ЖК «Плеханова», ЖК «Москва», ЖК «Апрель», ЖК «Легенда парк» увеличилось количество обращений граждан по вопросам организации транспортного обслуживания данных районов города. Так же актуальными вопросами, затронутыми в обращениях, в 2017 году стали: «Борьба с аварийностью. Безопасность дорожного движения» (234 обращения), так как в 2018 году светофорные объекты города Тюмени были приведены в соответствии с требованиями ГОСТ «Разделение транспортных и пешеходных потоков по фазам». Одной из основных тем поступления обращений так же была тема «Строительство и реконструкция объектов ж/д, авиа, - и водного транспорта, дорог” (227 обращений).

2.1. Обоснованных жалоб за 2018 год не поступало.

2.2. Обоснованных жалоб на действия (бездействие) должностных лиц АГТ в отчетном периоде не поступало.

2.3. Жалоб граждан на нарушение Федерального закона 02.05.2006 № 59-ФЗ, и Федерального закона от 09.02.2009 № 8-ФЗ в отчетном периоде не поступало. Служебных проверок по фактам нарушений не проводилось.

2.4. Представления прокуратуры по нарушению Федерального закона 02.05.2006 № 59-ФЗ, Федерального закона от 09.02.2009 № 8-ФЗ в 2018 году не поступали.

3. Фактов обжалования в судебном порядке принятых по обращениям решений или действий (бездействия) Администрации города Тюмени, должностных лиц, муниципальных служащих Администрации города Тюмени в связи с рассмотрением обращений (ч.4 ст.5, ч.1 ст.16 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ не выявлено.

 
Время выполнения скрипта: 0,1357, запросов к базе: 5
ваш ip: 54.234.208.87