Администрация города Тюмени. ОФИЦИАЛЬНЫЙ ПОРТАЛ


На главную Новости Новости Общество Общество

10.02.2020 16:19

Представляем новое мобильное приложение

У портала «Тюмень – наш дом» появилось новое мобильное приложение с аналогичным названием. Оно простое, удобное и полезно всем!

В прошлом году глава города Тюмени Руслан Кухарук дал поручение МКУ «Комитет информатизации» создать ресурс, работающий по принципу мобильной городской приемной, который бы позволял быстро направлять сообщения на портал «Тюмень – наш дом». На прошедшем заседании коллегии был представлен этот ресурс.

Вы сможете уже сегодня установить новое мобильное приложение на свой смартфон, ввести номер телефона и использовавшийся ранее пароль и приступить к использованию функционала приложения. Скачивайте его и оперативно сообщайте на портал обо всех обнаруженных проблемах!

Принцип работы с приложением такой же, как и на портале: пишем адрес, выбираем тему, то есть категорию, по которой хотим отправить сообщение, заполняем поля, прикрепляем фото – и сообщение уходит модераторам.

Алгоритм отправки простой, как и у всех аналогичных сервисов.

Например, у жителя города есть необходимость сообщить о том, что УК или подрядная организация не убирает придомовую территорию. Пользователю достаточно выбрать в меню «Новое сообщение», далее «Текущее содержание дворовой территории», затем конкретизировать: «Неубранная дворовая территория». Далее вводим улицу и номер дома, объект будет отражен на карте – нажимаете «Продолжить». Будет сформирована карточка сообщения, вам нужно лишь в графе «Подробная информация» написать пожелания или конкретизировать вопрос. Если есть фото, его также можно прикрепить. Все! Отправляете сообщение.

Если вы написали сообщение не в той категории – не страшно, модератор поправит, и откорректированное сообщение будет направлено специалистам для работы.

Данное решение не только позволит ускорить процесс отправки сообщения, но и повысит оперативность его обработки.
В разделе меню «Сообщения жителей» также можно увидеть популярные у пользователей проблемные темы.

Есть возможность получать новости, информацию о доме, уведомления об актировках. Для этого нужно сделать соответствующие отметки в настройках.

В разделе «Мои сообщения» можно увидеть все темы, по которым вы обращались на портал, и ответы руководителей структур.
Новое мобильное приложение будет дополняться и совершенствоваться. В данный момент оно работает в тестовом режиме.

#тюменьнашдом #комфортнаягородскаясреда #Города_Меняются_Для_Нас
 

вернуться

 
Время выполнения скрипта: 423505106,8095, запросов к базе: 9
ваш ip: 34.231.21.83