Администрация города Тюмени. ОФИЦИАЛЬНЫЙ ПОРТАЛ


На главную Новости Новости Общество Общество

05.02.2019 11:25

Нацеленность на результат

Портал «Тюмень-наш дом» – это любимый сервис неравнодушных граждан. Ресурс позволяет оперативно информировать о проблеме, отслеживать этапы ее решения, получать ответы на интересующие вопросы в сжатые сроки. Но главное достоинство портала – это нацеленность на результат.

 

Первый месяц 2019 года показал, что тюменцев интересуют проблемы уборки придомовых территорий и содержания улиц: наледь на тротуарах, складирование снега на межквартальных проездах, открытые люки. Неизменно популярными остаются категории «Брошенный разукомплектованный автомобиль» и «Нарушение требований к внешнему виду зданий, сооружений, временных объектов и иных элементов благоустройства» (несанкционированные надписи). Всего за январь на портал поступило 242 сообщения, 128 из них рассмотрены, ответы опубликованы на портале со статусом «Проблема решена».

Все обнаруженные пользователями открытые либо поврежденные люки смотровых колодцев закрыты и приведены в надлежащее состояние. 116 дворовых территорий очищены от снега и мусора, эвакуированы либо приведены в надлежащее эксплуатационное состояние девять брошенных автомобилей.

Первый месяц года оказался богат на ваши благодарности, для нас это очень ценно:

- за очистку территории остановочного павильона «Элеватор» от снега и наледи поблагодарил департамент дорожной инфраструктуры и транспорта администрации города Тюмени постоянный пользователь портала Сергей Борисович: «Все отлично! Люди довольны»;

- благодарностью отмечена работа по ликвидации повреждений ледового покрытия катка в лесопарке «Затюменский»;

- «Спасибо за оперативность и за выполненную работу» - написала нам Ольга Николаевна за очистку от снега территории двора дома № 60 по ул. Энергетиков.

Также благодарностями отмечена работа ответственных ведомств за уборку дворов по адресам: ул. Александра Протозанова, 12, ул. Димитрова, 32-а, ул. 50 лет Октября, 36-а; за вывоз снега по объектам: ул. Текстильная, 15 и ул. Мельникайте, 99.

Мы также хотим сказать, что для тех, кто еще не разобрался с тем, как работает портал, модераторы помогают оформить заявку с помощью социальных сетей. Через группу «Тюмень – наш дом» поступило больше сотни вопросов и сообщений с просьбой решить проблемы.

Специалисты управ стараются решить вопросы тюменцев, а многие наши подписчики получают полный отчет, что проблема решена.

Таким образом администрация города Тюмени всегда на связи и ориентирована на взаимодействие граждан и власти, при этом задействует различные механизмы в общении с жителями. 

 

вернуться

 
Время выполнения скрипта: 396053760,1048, запросов к базе: 9
ваш ip: 35.153.135.60