Администрация города Тюмени. ОФИЦИАЛЬНЫЙ ПОРТАЛ


На главную Новости Новости Общество Общество

Новости

Архив новостей

апрель 2018
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
      01
02030405060708
09101112131415
16171819202122
23242526272829
30      

за всю неделю
за весь месяц

Информационная служба администрации города

24.04.2018 13:40

Сообщите о проблеме с электроснабжением онлайн на suenco.ru

СУЭНКО запустило новый онлайн-сервис для жителей Тюмени: теперь сообщить об отсутствии электроснабжения или проблеме наружного освещения можно на сайте suenco.ru.

Внедрение дистанционных услуг в СУЭНКО начали в 2013 году с Личного кабинета потребителя, который позволяет удаленно подать заявку на техприсоединение. Самый популярный на сегодня раздел сайта – «Отключения» был следующим этапом развития онлайн-сервисов компании. В нем публикуется информация о плановых и аварийных отключениях электроэнергии на территории юга Тюменской области.

Новый раздел «Сообщить о проблеме» поможет потребителям сократить время на подачу заявки для устранения технических неисправностей на сетях СУЭНКО. План ремонтных работ будет корректироваться специалистами на основе полученных данных.

Достаточно заполнить простую форму на сайте энергетической компании suenco.ru. В форме необходимо указать точный адрес, где возникла проблема, и контактный телефон на случай, если у сотрудников возникнут дополнительные вопросы.

Заявки поступают напрямую дежурному диспетчеру, который в реальном времени анализирует поступающую информацию и направляет оперативно-выездную бригаду на место аварии. Новый сервис «Сообщить о проблеме» – это удобный для потребителей способ оповестить о проблеме с электроэнергией, который оптимизируют систему сбора заявок.

Подробнее – на сайте suenco.ru или по единому номеру СУЭНКО в Тюменской области 8-800-700-86-72.

По информации компании «СУЭНКО»

 

вернуться

 
Время выполнения скрипта: 401367892,5928, запросов к базе: 9
ваш ip: 18.205.109.82