Администрация города Тюмени. ОФИЦИАЛЬНЫЙ ПОРТАЛ


На главную Новости Новости Общество Общество

17.02.2017 14:48

В поликлиниках Тюмени состоялся день открытых дверей

16 февраля во всех муниципальных поликлиниках города Тюмени состоялся единый день открытых дверей. Горожане смогли задать вопросы и оставить пожелания по улучшению медицинского обслуживания.

Более 270 обращений поступило заместителям руководителя, непосредственно главным врачам городских поликлиник и по телефонам «горячей линии». Основные темы, которые были озвучены пациентами, – лекарственное обеспечение, доступность и качество медицинской помощи. При этом 70 пациентов воспользовались возможностью и поблагодарили медицинских работников за их нелегкий труд.

Каждый вопрос был разобран, даны разъяснения, позже на общеклинических планерках каждого учреждения будут объявлены благодарности докторам.

Основной целью мероприятия является повышение открытости и информированности граждан по вопросам качества и доступности оказания медицинской помощи.

Дни открытых дверей планируется проводить ежеквартально. Такие встречи – это отличный способ узнать о существующих проблемах пациентов от первого лица.

Следует отметить, что в поликлиниках существуют различные формы взаимодействия с пациентами. Это личный прием граждан, ответы на письменные обращения, по телефону, на официальных сайтах поликлиник, сайте департамента здравоохранения администрации города Тюмени. В учреждениях есть журнал замечаний и предложений, специальные ящики главного врача для приема обращений. Регулярно проводятся «Школы здоровья», где врач может вне приема пообщаться со своими пациентами.

По информации департамента здравоохранения администрации города Тюмени

вернуться

 
Время выполнения скрипта: 426384719,843, запросов к базе: 9
ваш ip: 3.236.97.49